Regulamin portalu internetowego
Portal internetowy dostępny pod adresem https://gdacademy.pl/ udostępniony jest przez Usługodawcę na zasadach określonych niniejszym dokumentem stanowiącym regulamin w myśl ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (zwany dalej „Regulaminem”).
Dane kontaktowe Usługodawcy:
- numer telefonu: +48 571 809 990,
- adres e-mail: office@gdacademy.pl.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Portalu, rodzaje usług świadczonych za pośrednictwem Portalu oraz prawa i obowiązki Użytkowników oraz Usługodawcy. Zapoznanie się z niniejszym Regulaminem stanowi obowiązek każdego użytkownika Portalu.
§1 Definicje
- Portal - portal internetowy działający pod adresem https://gdacademy.pl/.
- Usługodawca – Mateusz Jaworski wykonujący działalność gospodarczą pod firmą Game & VR dev – Mateusz Jaworski pod adresem ul. Królewska 57, 30-081 Kraków, NIP: 6372201146, REGON: 368126121, wpisany do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki.
- Użytkownik – podmiot, który korzysta z Usług świadczonych przez Usługodawcę.
- Usługa – usługi świadczenie elektronicznie za pośrednictwem Portalu.
- Usługa Płatna – usługa świadczona przez Usługodawcę odpłatnie zgodnie z zamówieniem Użytkownika, w szczególności kursy programowania prowadzone w formie online.
- Newsletter – usługa umożliwiająca subskrybowanie i otrzymywanie drogą elektroniczną bezpłatnych informacjach o usługach i promocjach Usługodawcy.
§2 Postanowienia Ogólne
- Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług na rzecz Użytkownika w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Portalu zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie, obowiązującymi przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego.
- Korzystanie z Portalu oraz Usług, w tym Usług Płatnych oznacza zapoznanie się przez Użytkownika z warunkami określonymi w Regulaminie oraz Polityce prywatności. Użytkownik składający zamówienie na Usługę Płatną zobowiązany jest do złożenia oświadczenia o akceptacji treści Regulaminu za pomocą funkcjonalności dostępnej w trakcie składania zamówienia (okienko wyboru).
- Usługodawca przestrzega zasady ochrony danych osobowych Użytkowników przewidziane rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie przez Usługodawcę danych osobowych w celu realizacji usługi. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności Portalu. Usługodawca może wykorzystać dane Użytkownika w celu marketingu usług jedynie za wyraźną zgodą Użytkownika lub w oparciu o właściwe przepisy prawa.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika do Portalu treści o charakterze bezprawnym lub obraźliwym. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze stron internetowych w sposób niezakłócający ich funkcjonowania, w szczególności poprzez nieużywanie określonego oprogramowania (w tym oprogramowania złośliwego) lub urządzeń.
- Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usług drogą elektroniczną to możliwość uzyskania przez nieuprawnione osoby dostępu do danych transmitowanych przez sieć lub przechowywanych na dołączonych do sieci komputerach i ingerencji w te dane, co może spowodować, w szczególności, ich utratę, nieuprawnioną zmianę lub uniemożliwienie korzystania z usług oferowanych z wykorzystaniem Portalu.
- Postanowienia Regulaminu dotyczące konsumentów stosuje się odpowiednio do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
§3 Ogólne Warunki Świadczenia Usług
- Usługodawca świadczy za pośrednictwem Portalu usługi ogólnodostępne i bezpłatne polegające w szczególności na umożliwieniu Użytkownikowi dostępu do Portalu, w tym do treści, artykułów, aktualności oraz innych informacji zamieszczonych w Portalu oraz do wyświetlania ich na urządzeniu końcowym Użytkownika.
- Usługodawca świadczy usługę bezpłatną typu „newsletter”. Umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi „Newsletter” zawiązywana jest na czas nieokreślony z chwilą zapisania się Usługobiorcy do usługi „Newsletter” za pomocą funkcjonalności dostępnej na stronie Portalu oraz ulega zakończeniu z chwilą wypowiedzenia przez Usługobiorcę umowy zgodnie z zasadami określonymi Regulaminem lub po wypisaniu się z listy subskrypcyjnej za pomocą hiperłącza (linku) zawartego w wiadomościach Newsletter.
- Usługodawca za pośrednictwem Portalu umożliwia złożenie zamówienia na Usługi Płatne.
- Informacje znajdujące się na stronie Portalu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
- Wszelkie ceny podane na stronie Portalu są cenami brutto.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach Usług Płatnych dostępnych na Portalu, wprowadzania nowych Usług Płatnych jak i też przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź dokonywania zmian w trwających już promocjach. Zmiany, o których mowa w zdaniu poprzednim nie mają zastosowania do umów zawartych przed wprowadzeniem przez Usługodawcę zmian. W przypadku akcji promocyjnych obejmujących czasową obniżkę ceny Usługodawca na stronie wskazuje, obok ceny promocyjnej, poprzednią najniższą cenę, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem promocji. Skala obniżki będzie ustalana w stosunku do najniższej wskazanej ceny.
- Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcy:
- urządzenie z dostępem do sieci Internet,
- przeglądarka internetowa obsługująca pliki Cookies,
- dostęp do poczty elektronicznej.
- Użytkownik ponosi opłaty związane z dostępem do sieci Internet i transmisją danych zgodnie z taryfą swojego dostawy usług internetowych.
§4 Zamówienie Usługi Płatnej
- Usługodawca za pośrednictwem Portalu udostępnia Użytkownikom możliwość złożenia zamówienia na Usługi Płatne zgodnie z ich opisem i wariantami dostępnymi na Portalu.
- Użytkownik w celu zamówienia Usługi Płatnej:
- dokonuje wyboru Usługi Płatnej,
- wypełnia dedykowany formularz zamówienia dostępny po wybraniu opcji „Zapisz się” wskazując w nim wymagane dane,
- dokonuje płatności za zamówienie zgodnie z przekazanymi przez Usługodawcę informacjami.
- Usługodawca po otrzymaniu zamówienia przesyła niezwłocznie na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika wiadomość zawierającą potwierdzenie zamówienia oraz określającą istotne warunku umowy (w tym warunki płatności), która zostaje zawarta w związku ze złożeniem i potwierdzeniem zamówienia.
- Wraz z dokonaniem przez Użytkownika płatności pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie Usługi Płatnej będącej przedmiotem zamówienia.
§5 Realizacja Usługi Płatnej
- Usługodawca realizuje Usługę Płatną w postaci kursu online zgodnie z warunkami kursu opisanymi w dedykowanej mu ofercie na Portalu.
- Kursy podzielone są na cykliczne spotkania. Szczegółowy termin spotkań podawany jest Użytkownikowi po opłaceniu przez niego zamówienia, ale nie później niż na 7 dni przed rozpoczęciem kursu.
- Kursy online realizowane są z wykorzystaniem środków do porozumiewania się na odległość tj. platformy GoogleMeet oraz Discord. Użytkownik zobowiązany jest do zapewnienia we własnym zakresie sprzętu oraz infrastruktury informatycznej, w szczególności dostępu do sieci Internet, komputera lub urządzenia mobilnego z zainstalowaną aktualną przeglądarką internetową uaktualnioną do najnowszej wersji i oprogramowaniem, które jest niezbędne do umożliwienia komunikacji z Usługodawcą lub korzystania z kursów online.
- Użytkownik jest zobowiązany do przystąpienia do zajęć online w ramach kursu w godzinie ich rozpoczęcia zgodnie z otrzymanymi informacjami. W przypadku opóźnienia się Użytkownika w połączeniu czas trwania zajęć nie zostaje przedłużony o czas opóźnienia.
- W przypadku opóźnienia w rozpoczęciu zajęć z przyczyny leżącej po stronie Usługodawcy, czas zajęć ulega przedłużeniu o okres opóźnienia, a w razie braku takiej możliwości zostanie odrobiony w późniejszym wskazanym przez Usługodawcę terminie.
- W trakcie trwania zajęć Użytkownik zobowiązany jest do zachowania kultury osobistej oraz zapewnienia niezakłóconego przebiegu zajęć, w szczególności do wyciszenia urządzeń mobilnych (telefon).
- Usługodawca informuje, iż przebieg zajęć jest rejestrowany audiowizualnie celem umożliwienia Użytkownikowi odtworzenia w późniejszym czasie. Nagrania z zajęć dostępne są dla Użytkownika po zgłoszeniu Usługodawcy woli otrzymania nagrania.
- Zabronione jest bez uzyskania wyraźnej zgody Usługodawcy samodzielne rejestrowanie w jakiejkolwiek formie przebiegu zajęć przez Użytkownika.
- Brak obecności Użytkownika na zajęciach z przyczyn leżących po jego stronie skutkuje uznaniem zajęć za zrealizowane. Użytkownik może zapoznać się z przebiegiem zajęć poprzez dostęp do nagrania.
- W przypadku zaistnienia po stronie Usługodawcy okoliczności uniemożliwiających przeprowadzenie zajęć w zaplanowanym terminie, Usługodawca uprawniony jest do zmiany ich terminu. O zmianie terminu Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną na co najmniej 24 godziny przed pierwotnie zaplanowanym terminem.
- Użytkownik zobowiązuje się nie zapisywać, pobierać, powielać, rozpowszechniać, modyfikować, publicznie wyświetlać lub odtwarzać, publikować, licencjonować, sprzedawać ani nie wykorzystywać treści i informacji składających się na kurs o ile nie jest to wyraźnie dozwolone w niniejszym Regulaminie.
- W przypadku, gdy w zakres kursu wchodzą materiały szkoleniowe dostępne w postaci osobnych treści (np. pliki PDF), Użytkownik upoważniony jest wyłącznie do ich pobrania i zapisania na własnym urządzeniu z zachowaniem pozostałych ograniczeń, o których mowa w ust. 9.
§6 Metody Płatności
- Usługodawca umożliwia dokonywanie płatności za Usługi Płatne przelewem tradycyjnym na jego rachunek bankowy wskazany na fakturze lub za pomocą systemu Szybkie płatności z inFakt.pl. Operatorem systemu Szybkie płatności z inFakt.pl jest Blue Media S.A. z siedzibą w Sopocie przy ul. Powstańców Warszawy 6. Płatności elektroniczne dokonywane są przez Klienta na zasadach określonych regulaminem operatora systemu.
- Za moment dokonania płatności uznaje się zaksięgowanie środków na rachunku bankowym Usługodawcy.
- Sprzedaż dokumentowana jest dowodem zakupu przesyłanym w formie elektronicznej na adres e-mail Użytkownika. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną.
§7 Odpowiedzialność Usługodawcy
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wprowadzenie przez Użytkownika błędnych danych (w szczególności przez podanie błędnych danych w formularzach dostępnych na stronie), przekazanie niepełnych lub błędnych informacji na podstawie których realizowane są Usługi Płatne, a także działanie Użytkownika w sposób utrudniający lub uniemożliwiający świadczenie i realizację usług przez Usługodawcę.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Portalu przez Użytkownika w sposób niezgodny z postanowieniami Regulaminu, obowiązującymi przepisami prawa oraz obowiązującymi w tym zakresie zasadami współżycia społecznego lub zwyczajami.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia świadczenia poszczególnych funkcjonalności Portalu internetowego z uwagi na konieczność konserwacji, przeglądu lub rozbudowy bazy technicznej bądź oprogramowania. Zawieszenie bądź zakończenie świadczeń poszczególnych funkcjonalności Portalu nie może naruszać praw Użytkownika.
§8 Odstąpienie od umowy
- Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa Usługodawcy w terminie 14 dni od dnia, w którym zawarto umowę. Do zachowania terminu wystarczy przesłanie oświadczenia na adres siedziby lub adres poczty elektronicznej Usługodawcy.
- W razie odstąpienia od umowy, jest ona uważana za niezawartą a konsument jest zwolniony od wszelkich zobowiązań. Płatności dokonane przez konsumenta zostaną zwrócone przez Usługodawcę w takie samej formie w jakiej konsument dokonał zapłaty, chyba, że konsument wyrazi zgodę na zwrot płatności w inny sposób, który nie spowoduje dla niego dodatkowych obciążeń. Zwrot następuje w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- W przypadku umowy, której przedmiotem jest usługa, a rozpoczęcie jej świadczenia za wyraźną zgodą konsumenta rozpoczęło się przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie od umowy, konsument w przypadku odstąpienia od umowy ma obowiązek zapłaty Usługodawcy za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.
- W związku z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia nie przysługuje m. in. jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo do odstąpienia od umowy.
§9 Postępowanie reklamacyjne
- W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez Usługodawcę usług, Użytkownik jest uprawniony do złożenia reklamacji drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy.
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać oznaczenie Użytkownika (imię i nazwisko oraz adres poczty elektronicznej), przedmiot reklamacji wraz ze wskazaniem okresu, którego dotyczy reklamacja oraz okoliczności uzasadniające złożenie reklamacji. W przypadku podania niepełnych danych, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji, Usługodawca wezwie niezwłocznie Użytkownika do uzupełnienia danych.
- Reklamację rozpatruje Usługodawca w terminie do 14 dni od dnia otrzymania reklamacji lub od momentu uzupełnienia przez Użytkownika reklamacji na wezwanie Usługodawcy. Brak rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni oznacza jej uwzględnienie przez Usługodawcę.
§10 Własność intelektualna
- Wszelkie treści zamieszczone na Portalu (wliczając w to grafikę, teksty, układ stron i logotypy), a nie pochodzące od Użytkowników lub innych dostawców, korzystają z ochrony przewidzianej dla praw autorskich i są wyłączną własnością Usługodawcy. Wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody Usługodawcy skutkuje odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Portalu jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystanie treści w innym zakresie jest dopuszczone wyłącznie w przypadku, gdy tak wskazane zostało wyraźnie przez Usługodawcę.
- Korzystanie z Portalu, w tym korzystanie z materiałów tekstowych, graficznych, zdjęć, aplikacji, baz danych czy innych treści, nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw w odniesieniu do wskazanych treści, a w szczególności nie oznacza nabycia praw autorskich majątkowych, praw pokrewnych lub licencji, chyba że co innego wskazano w Regulaminie.
- Zabronione jest podejmowanie następujących czynności bez wyraźnej zgody Usługodawcy:
- kopiowanie, modyfikowanie oraz transmitowanie elektronicznie lub w inny sposób Portalu lub jego części, a także poszczególnych treści udostępnianych za jego pomocą,
- rozpowszechnianie w jakikolwiek sposób publikowanych na Portalu treści,
- pobieranie zawartości baz danych i wtórne jej wykorzystanie w całości lub części.
§11 Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianie Regulaminu Usługodawca powiadomi na stronie Portalu internetowego na co najmniej 14 dni kalendarzowych przed wejściem w życie zmian w Regulaminie. Zmiana postanowień Regulaminu nie ma zastosowania do Użytkowników, którzy złożyli zamówienie na Usługę Płatną w czasie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu. Zmiana Regulaminu w czasie trwania stosunku umownego o charakterze ciągłym wiąże drugą stronę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 Kodeksu cywilnego, a strona nie wypowiedziała umowy w terminie wypowiedzenia wynoszącym 14 dni kalendarzowych.
- Usługodawca zachowuje sobie prawo do okresowego wyłączania dostępu do Portalu lub wybranych funkcjonalności Portalu w przypadku, gdy jest to niezbędne w celu rozbudowy lub konserwacji zasobów technicznych lub teleinformatycznych Usługodawcy związanych z działaniem Portalu.
- W pozostałych kwestiach nieuregulowanych zapisami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
- Spory powstałe w wyniku świadczenia usług na podstawie niniejszego Regulaminu zostaną poddane pod rozstrzygnięcie sądowi powszechnemu właściwemu dla Usługodawcy, jeżeli właściwe przepisy nie stanowią inaczej.
- Użytkownik będący konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów i dochodzenia roszczeń w drodze mediacji lub sądu polubownego. Użytkownik będący konsumentem może ponadto skorzystać z elektronicznego sposobu rozwiązywania sporów z Usługodawcą za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem ttp://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 16 marca 2023 r.